Sampai Jumpa lagi..saya follow blognya ya

Salam
Felix Kusmanto – Di KL

Saya mohon maaf, karena ada miskomunikasi di ruang redaksi mengenai pemuatan surat itu.

Terlepas dari kontennya, tetapi surat yang dikirimkan pembaca tanpa menyertakan informasi mengenai identitas yang jelas dan dapat dipercaya tentu riskan untuk dimuat. Apalagi bila konten itu berkaitan dengan isu sensitif yang harus dihadapi dengan ekstra hati-hati.

Mungkin ada yang akan bertanya: apa bedanya surat pembaca yang dikirimkan ke ruang redaksi terlebih dahulu (dan karenanya membutuhkan proses verifikasi sebelum di-approved), dengan komentar pembaca yang secara bebas dapat dituliskan pembaca di bagian bawah berita?

Saya tidak punya jawaban pasti mengenai hal ini.

Sejauh ini saya melihat kedua hal itu berbeda. Nilai surat pembaca yang telah diapproved oleh redaksi dengan sendirinya jauh lebih tinggi dari sekadar komentar pembaca. Di balik surat pembaca ada “keterlibatan” dan “persetujuan” redaksi dalam penentuan tema dan konten surat pembaca yang akhirnya lolos.

Sementara untuk komentar pembaca, di masa kini–ketika kita baru mengenal tradisi berkomentar secara bebas–redaksi nyaris tak bisa atau kerepotan melibatkan diri. Sekali melibatkan diri, biasanya dengan menghapus komentar pembaca.

Biasanya redaksi “membentengi diri” dengan disclaimer. Kami pun memiliki disclaimer dimaksud.

Untuk sementara, itu dulu yang bisa saya sampaikan. Terima kasih atas pertanyaannya. Bila masih ada yang mengganjal, please feel free.